小公测380天,第一批玩家早已月入百万

2017-11-18 11:30

在今年的剁手大战中,“小电商”就已经悄然入局,成为除天猫、京东两大主战场外的“新大陆”。而以蘑菇街为代表的电商玩家,正通过“小电商”在这块新大陆掘到第一桶金。

 “今年双十一,蘑菇街App内所有的会场玩法、功能和优惠券都和小同步。”蘑菇街的公关经理罗格表示,小的战绩非常出色:

双十一期间,蘑菇街小的新客成交占比达到App的4.2倍,小内用户购买成功率比App高16.1%,购买速度是App的2.28倍

小电商的优势在哪儿?

一夜之间,小俨然成为双十一的“新兴战场”,甚至成为不少中小商家的“主战场”。在这些选择all in小的玩家看来,与去年兴起的内容电商相比,在微信生态下,利用小为电商赋能的优势非常明显。

1、多入口触达用户

小可以在微信平台里,用各式各样的形式无缝嵌入,有入口就意味着有流量,这在以社交互动属性为基础的微信生态内是非常顺滑的体验。

在小新万博之前,公众号的交易入口只能依靠“阅读原文”添加链接,转化率并不高,而小可以在菜单栏、公众号文章、朋友圈海报等不同场景下推送,交易入口和点击率都得到了极大的提升。

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相比入口单一的H5页面,小的流量来源显然更丰富。由于用户可以通过多个入口抵达“一条”的小,新客转化率是H5页面的好几倍。

2、用户体验流畅

比起App和H5界面,小的另一个优势是体验更加流畅基于良好的用户体验,小能为商家带来更好的用户留存和转化。

这在直播购物平台体现得尤为明显。双十一期间,蘑菇街让1000多名红人主播在小上共同发起直播促销,直播的小卡片可以分享给微信好友或群,用户不用跳转页面就能一键下单,真正实现了“边看边买”。

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今年双十一,蘑菇街的总销售额较去年双十一增长2818%,在微信小直播间的日销售额达到平日28.57倍。直播小新客占比是App的4.75倍。

3、营销玩法更多

 

对于商家来说,小的另一个优势就是能带来更丰富的营销玩法,依托于微信的社交属性,用户可以进行更多的分享,通过社群、社交的流量来完成交易。

“蘑菇街小在这次双十一中,单件商品经过微信分享后快速裂变,最高有近11万人打开分享链接,小内44%的成交用户,是来自于微信好友分享的商品。”

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蘑菇街的公关经理罗格告诉新榜,社交分享带来的另一个优势是拉新,今年双十一,小内新客成交占比达到蘑菇街App的4.2倍。

社交电商:中小电商玩家的新机会

对于微信来说,最核心的功能就是社交,而小作为微信生态的一部分,天然带着很强的社交属性。尤其在陆续开放群分享、社交立减、拼团等功能后,小的社交电商特征就更加明显。

那么,如何把握小的社交电商优势来获客和拉新?蘑菇街利用拼团和社交立减金,玩出了新花样。

在小首屏最显眼位置,蘑菇街设置了三个拼团入口。还为整个拼团业务搭建了专门招商和商业团队,对拼团的选品,用户拼团分享到聊天窗口中的形态、拼团页面内的相关推荐、品牌展示等进行优化。

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社交是微信最大的优势。与此同时,蘑菇街大胆尝试微信“社交立减金”功能。活动期间,通过蘑菇街小内购物,用户可以获得购物“立减金”,分享好友或微信群后,完成“立减金”的领取。

通过这样的社交分享,蘑菇街获得了不少新流量。仅用12 天,“社交立减金”就为蘑菇街小带来 50 万新用户,新用户的购买转化率达到 18%。

在蘑菇街的公关经理罗格看来,微信是一个完全新的“场”,接下来会是电商领域的蓝海。特别是对中小电商玩家,这是一个全新的机遇。

随着微信小不断释放新能力,很多电商玩法在悄然发生变化。罗格说,利用微信的社交属性做用户留存,将大幅度降低把用户留存到私域流量里的难度,这将带来与中心化电商时代大不相同玩法。

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