电商小案例:蘑菇街小一个半月获客300万!

2018-10-12 14:46

电商行业一直都是微信小竞争最为激烈的行业,各大电商大佬纷纷新万博自己的小,并且在小营销推广方面玩法也是各有妙招。主题邦科技跟大家分享蘑菇街小案例。

 

一个小,购买转化率是App内的2倍;一个半月,新客数量突破300万;依靠拼团一个入口,吸引了7成以上的新用户。这就是电商小中蘑菇街小的战绩。通过对人、货、场三个因素的连接和探索,蘑菇街找到了“爆款”制造秘诀,成为了“小+电商”模式的先行者。

电商案,蘑菇街一个半月获客300万.jpg

以“快”为本——快速获取新流量市场

蘑菇街从成立初期就想快速切入新流量市场,这个初衷他们也一直坚守,而小这一个新型的红利流量入口,蘑菇街更是不容错过。

 

体验—— 即看即买,即买即走

作为女装APP,流量和用户体验是唯一留住用户的途径,加上小处于红利期,先一步做好小新万博抢占先机必然积累大批用户。而且小是基于微信端的便捷操作,减少了用户的购买流程,也不会给用户增加任何负担,即看即买,即买即走,创造便捷的用户购买场景。


同时,蘑菇街也没有放弃任何内容沉淀,蘑菇街发现了“公众号+小”的玩法。在公众号内,蘑菇街可以发布许多符合品牌调性的优质内容,并在文章中插入相应产品的小卡片,用户看到喜欢的商品直接点进小下单,“剁手”更加简单。快速的介入和对购物的引导,让蘑菇街小的新用户数量快速增长。

 

对于老用户,蘑菇街还想了一招:“服务号+小”。举例来说,小现在开放了用户身份识别能力,通过7天内消息模板向未关注服务号的用户推送最新产品信息,刺激回购。数据显示,蘑菇街小的购买转化率是APP的2倍。那么究竟蘑菇街小是如何做到的呢?主要是通过以下几点:

 

拼团:吸引新用户最有效的工具

蘑菇街小在首屏1/2最显眼的位置设置了三个拼团入口;蘑菇街还为整个拼团业务搭建了专门的招商和商业团队,对拼团的选品、用户拼团分享到聊天窗口中的形态、拼团页面内的相关推荐、品牌展示等等进行了全方位的优化。小的容易转发、社交传播属性加上蘑菇街的精细化运营,让拼团功能给小带来的新客数占到了7成及以上。

 

直播“网红效应”带来用户粘性社交传播

蘑菇街自2017年7月21日上线直播板块,一个月内人均播放次数已提升了40%,人均播放时长提升了100%。可想而知,直播关注度的提升也为商品带来了直接的流量。

 

“置顶”+“一键登录”=用户活跃度

蘑菇街小还很注重从细节设计上对用户进行引导,为了提高老用户的活跃度,蘑菇街使用了小的“一键登录”与“置顶”能力。

凡是进入蘑菇街小的用户,都会引导其一键登录,快速获取用户的基本信息、快递地址等,提升用户体验。除此以外,蘑菇街在小内推出每天限时限量的特供商品,用限量快抢倒计时的方式,引导用户通过将商品置顶在聊天列表的方式,提升用户在小内的活跃度和和对蘑菇街的依赖度。

蘑菇街在小+电商的整个探索过程中,人、货、场三个因素成为了造就“爆款”的关键点。

 

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